高铁管家

高铁管家是一款面向铁路出行场景的综合服务应用，围绕车票查询、购票、退改签以及行程管理展开，同时整合了机票、酒店、用车等出行环节的预订能力。用户可通过该应用实时掌握列车时刻与余票信息，并借助候补购票、余票监控等机制提升购票效率，适用于日常通勤、节假日返乡及跨城旅行等多种需求。

高铁管家12306官方介绍

高铁管家是国内较早进入手机购票领域的应用之一，核心功能覆盖铁路列车时刻查询、车票价格浏览、在线购票、退票与改签等环节，并支持车票预售期提醒。购票类型涵盖学生票、儿童票、残军票，以及动车、高铁、特快、绿皮车等多种席别。除火车票外，应用还提供机票、汽车票、专车、酒店的一站式预订入口，并在首页设置红包领取通道，新人可领取188元红包。

高铁管家手机版特色

1、行程服务：提供出发提醒、退改签提醒、到站提醒及行程关注功能，降低误车与误站风险。

2、酒店预订：与艺龙达成战略合作，支持住酒店返现。

3、机票预订：覆盖国内与国际机票，并接入航空公司直销低价。

4、在线客服：由专业客服团队提供咨询服务。

5、隐私保护：支持开启手势密码，在便捷性与安全性之间取得平衡。

6、高铁线路图：在车站选择界面可打开高铁线路示意图。

7、车票查询：实时查询官网余票、价格及时刻表。

8、车票购买：支持实时预订、在线支付，订单可在官网查询。

9、在线退改签：无需电话或前往车站，在应用内即可完成退票与改签。

10、在线支付：支持支付宝及多家银行网上支付渠道。

软件亮点

1、专车专享特价：预约专车可领取优惠券，立减50元。

2、全场低价酒店：低价酒店特季活动，面向冬季出行场景提供优惠。

3、低价实时打车：全渠道比价下单，支持多种车型接驾。

4、春运抢票开启：春节火车票可提前预约抢票，下单时间越早，成功率相对越高。

5、能赚钱的会员：首单立返50元现金，后续每单再返10元，另含18项会员特权。

6、机票特价优惠：首页右上角领券后再购票，可立减20元。

软件特点

1、在符合条件时自动完成抢票、下单及付款流程，减少反复刷新车票页面与手动提交订单所耗费的时间。

2、通过短途车票等不同组合寻找可行乘车方案，并支持按照靠窗、走道、下铺等偏好选择席位。

3、将出行过程中常用的车票、住宿与航班预订集中处理，便于规划跨城市或长途旅行。

平台优势

1、星报站：邀请朱一龙、韩寒、周冬雨等明星录制报站语音。

2、火车餐：支持在列车上订购外卖。

3、汽车票：覆盖全国长途汽车及景区大巴，10元起。

4、订专车：伙力专车提供准时接送服务。

5、订机票：航空公司直销票源，新客下单可享立减。

6、订酒店：精选酒店资源，新客首单享返现。

7、高铁游：围绕高铁周边2小时范围内的吃喝玩乐提供推荐。

8、车站VR：提供720度全景导航，帮助用户减少进站过程中的绕行。

使用方法

1、如需退票，在应用内找到火车票按键。

2、点击全部订单。

3、选择需要退的车票。

4、点击退票图标。

5、最后点击确认退票即可完成操作。

使用方法

1、添加乘车人：点击人物按钮进入乘车人员信息界面，可新增乘车人信息，也可选择已有乘车人，身份证号为必填项。

2、返回车票预订界面，输入出发地与目的地，选择乘车日期后查询该日期的列车时刻表；在车次列表中选择目标车次，确认出发时间后点击进入座位类别选择界面。

3、选择所需座位类别，座位分为一等座、二等座与无座三种，点击预订按钮进入下一步。

4、下载安装完成后打开高铁管家应用，进入个人中心，使用12306账号登录；如尚未注册，可前往12306官网完成注册。

5、乘车人添加完成后，点击立即预订按钮预订动车票；预订成功后跳转至信息确认界面，核对无误后点击立即支付完成付款。

v8.9.8.1版本

本次更新：

- 全新推出亲子乐园榜单，暑假带娃出游更省心。

- 积分兑车票，0元免费坐火车。

- 多项预订体验优化，更多惊喜等你来探索。

v8.9.1 版本

本次更新：

- 积分兑车票，0元免费坐火车。

- 多项预订体验优化，更多惊喜等你来探索。

近期更新：

- 抢票流程多处优化，速度更快、体验更丝滑。

- 限时超值活动，1分钱购25元火车票无门槛红包。

高铁管家App提供火车票、机票、酒店、用车等旅游产品预订：

【火车票】候补购票+余票监控，双引擎抢票成功率更高

【机票】各航司官网直销，更有全网低价机票

【酒店】高星亲子酒店，火车票用户专享特惠

【用车】接送站/机，全程一口价，延误免费等

【景点】暑期出游，热门景区门票火热预订中

v8.9.0 版本

本次更新：

- 抢票流程多处优化，速度更快、体验更丝滑。

- 限时超值活动，1分钱购25元火车票无门槛红包。

近期更新：

- 积分兑车票，0元免费坐火车。

- 多项预订体验优化，更多惊喜等你来探索。

高铁管家App提供火车票、机票、酒店、用车等旅游产品预订：

【火车票】候补购票+余票监控，双引擎抢票成功率更高

【机票】各航司官网直销，更有全网低价机票

【酒店】高星亲子酒店，火车票用户专享特惠

【用车】接送站/机，全程一口价，延误免费等

【景点】暑期出游，热门景区门票火热预订中

v8.8.6 版本

本次更新：

- 智能出行方案优化，无直达票时也能快速规划替代方案。

- 未选中心仪座位时，支持一键切换至下铺D/F坐席，出行更舒适。

- 多项预订体验优化，更多惊喜等你来探索。

近期更新：

- 候补购票+余票监控抢票双引擎再升级，热门路线也能轻松拿下。

- 积分兑车票，0元免费坐火车。

- 列车点评升级，更有趣、更好玩，快来探索吧。

高铁管家App提供火车票、机票、酒店、用车等旅游产品预订：

【火车票】候补购票+余票监控，双引擎抢票成功率更高

【机票】各航司官网直销，更有全网低价机票

【酒店】高星亲子酒店，火车票用户专享特惠

【用车】接送站/机，全程一口价，延误免费等

【景点】暑期出游，热门景区门票火热预订中

v8.8.4 版本

本次更新：

- 支持关注停运车次，开售提醒不错过。

- 抢票能力全面升级，暑期热门线路轻松抢。

- 智能出行方案优化，无直达票时也能快速规划替代方案。

- 2.9抢暑期购票省钱卡，出行最高省211，未用秒退。

近期更新：

- 指定车厢+同包厢服务升级，带娃出行更省心。

- 积分兑车票，0元免费坐火车。

- 多项预订体验优化，更多惊喜等你来探索。

高铁管家App提供火车票、机票、酒店、用车等旅游产品预订：

【火车票】候补购票+余票监控，双引擎抢票成功率更高

【机票】各航司官网直销，更有全网低价机票

【酒店】高星亲子酒店，火车票用户专享特惠

【用车】接送站/机，全程一口价，延误免费等

【景点】暑期出游，热门景区门票火热预订中

v8.8.3.1 版本

本次更新：

- 指定车厢+同包厢服务升级，带娃出行更省心。

- 积分兑车票，0元免费坐火车。

- 多项预订体验优化，更多惊喜等你来探索。

近期更新：

- 抢票能力全面提升，热门线路轻松拿下。

- 智能出行方案全面优化，无直达票时也能快速规划替代方案。

- 未选中心仪座位时，支持一键切换至下铺或D/F坐席，出行更舒适。

高铁管家App提供火车票、机票、酒店、用车等旅游产品预订：

【火车票】候补购票+余票监控，双引擎抢票成功率更高

【机票】各航司官网直销，更有全网低价机票

【酒店】高星亲子酒店，火车票用户专享特惠

【用车】接送站/机，全程一口价，延误免费等

【景点】暑期出游，热门景区门票火热预订中

v8.8.3 版本

本次更新：

- 指定车厢+同包厢服务升级，带娃出行更省心。

- 积分兑车票，0元免费坐火车。

- 多项预订体验优化，更多惊喜等你来探索。

近期更新：

- 抢票能力全面提升，热门线路轻松拿下。

- 智能出行方案全面优化，无直达票时也能快速规划替代方案。

- 未选中心仪座位时，支持一键切换至下铺或D/F坐席，出行更舒适。

高铁管家App提供火车票、机票、酒店、用车等旅游产品预订：

【火车票】候补购票+余票监控，双引擎抢票成功率更高

【机票】各航司官网直销，更有全网低价机票

【酒店】高星亲子酒店，火车票用户专享特惠

【用车】接送站/机，全程一口价，延误免费等

【景点】暑期出游，热门景区门票火热预订中

v8.7.8 版本

本次更新：

- 整点放票功能全新升级，准时开抢，出行更顺畅，精彩旅程不再错过。

- 中转预订流程优化，即使无票也能一键抢两程，出行更轻松、更高效。

- 多项预订体验升级，更多惊喜等你来探索。

近期更新：

- 春运抢票实力升级，助力春运顺畅出行，让回家路更安心。

- 特价火车榜单全新升级，发现更多省钱好去处，看看大家都在去哪儿玩。

- 买了无座票别慌，快来看看超实用的找座攻略。

高铁管家App提供火车票、机票、酒店、用车等旅游产品预订：

【火车票】候补购票+余票监控，双引擎抢票成功率更高

【机票】各航司官网直销，更有全网低价机票

【酒店】高星亲子酒店，火车票用户专享特惠

【用车】接送站/机，全程一口价，延误免费等

【景点】暑期出游，热门景区门票火热预订中

v8.7.6 版本

本次更新：

- 春运抢票实力升级，助力春运顺畅出行，让回家路更安心。

- 特价火车榜单全新升级，发现更多省钱好去处，看看大家都在去哪儿玩。

- 买了无座票别慌，快来看看超实用的找座攻略。

近期更新：

- 春节抢票日历上线，春运车票提前预约，放票自动抢，出行快人一步。

- 学生和务工人员预约购票，提前锁定车票，轻松便捷出行。

- 临时出行没票？试试「铁定有票」功能，轻松解决出行难题。

高铁管家App提供火车票、机票、酒店、用车等旅游产品预订：

【火车票】候补购票+余票监控，双引擎抢票成功率更高

【机票】各航司官网直销，更有全网低价机票

【酒店】高星亲子酒店，火车票用户专享特惠

【用车】接送站/机，全程一口价，延误免费等

【景点】暑期出游，热门景区门票火热预订中

v8.7.4 版本

本次更新：

- 电子发票流程升级，开票报销更高效，轻松省心一步到位。

- 无票变有票全面优化，方案升级，体验更流畅。

- 特价火车票轻松查，浮动票价一目了然，出行享受更低价格。

近期更新：

- 优化了老人、儿童订单的预订及退改流程，体验更加顺畅。

- 没有票？快试试「铁定有票」功能，轻松解决出行难题。

- 座位不满意？「同车换座」助你轻松换到理想座位。

高铁管家App提供火车票、机票、酒店、用车等旅游产品预订：

【火车票】候补购票+余票监控，双引擎抢票成功率更高

【机票】各航司官网直销，更有全网低价机票

【酒店】高星亲子酒店，火车票用户专享特惠

【用车】接送站/机，全程一口价，延误免费等

【景点】暑期出游，热门景区门票火热预订中

v8.7.3 版本

本次更新：

- 优化了老人、儿童订单的预订及退改流程，体验更加顺畅。

- 没有票？快试试「铁定有票」功能，轻松解决出行难题。

- 座位不满意？「同车换座